來源：快速公交事業部

      作者：唐林

10月3日，B3“敬老文明線”駕駛員周建平在車輛行駛至終點站保稅中心對車輛進行“一趟一消殺”時，在最后一排座位下方發現一部手機。當她撿到手機后，發現手機已經沒電關機了。想到失主因打不通手機而著急的心情時，周建平立即將手機拍照發到工作群里，并上報調度室。在她將車行駛至古鎮站后，又將手機交于B13線駕駛員代為上交東城分公司調度室，希望盡快將手機歸還失主。

當手機剛帶到東城調度室，失主張老先生就找來了。原來，失主張老先生因中午出禮喝了點酒，手機也不知什么時候就丟了。當他回到家發現手機丟了時，本想打電話尋找，可手機已經沒電了，于是立即返回出禮的酒店尋找，可酒店人員回復沒有撿到手機。他又想會不會是掉公交車上了，于是他又向B3線駕駛員咨詢，駕駛員說在工作群里看到有駕駛員撿到手機，手機已經上交到東城調度室。駕駛員一邊說著一邊將手機照片給張老先生看，經確認無誤后，駕駛員告訴張老先生到東站停車場領取丟失的手機。

  當張老先生領回手機時，激動的對工作人員說：“現在的公交服務就是好，能急乘客之所急，讓我們感到特別溫暖！”