來源：生產運營部

     作者：丁敏

為全面了解和掌握公交生產運營動態(tài)，確保各項運營重點工作持續(xù)有效開展，市政府交辦事項按期高效完成，4月7日上午，公交集團召開4月份生產經營情況分析集團副總經理朱華麗、生產運營部全體人員、各運營事業(yè)部主要領導、分管生產經理參加會議。

會上，各運營事業(yè)部依次對一季度生產經營情況進行了詳細匯報，分析工作中存在的問題，提出具體改進思路和下一步工作方向。生產運營部結合市政府交辦的重要事項內容，部署關于我市旅游直通車、園博園、五一假期花果山景區(qū)公交接駁、人文紀念園等交通運輸組織保障的任務分工，提出具體工作要求。

朱華麗對各運營事業(yè)部生產會匯報內容進行了一一點評，并提出四點工作要求：一是要持續(xù)做好生產運營基礎管理工作，多渠道拓展定制公交業(yè)務，抓營收、降成本、強服務、重安全；二是要高度重視市政府交辦的各項重大事項任務，進一步提高政治站位，統一思想，加強協作，確保政令暢通；三是要進一步細化工作內容，明確責任分工，落實具體服務舉措，全力保障旅游直通車開通及園博園、五一假期交通運輸工作安全、有序、平穩(wěn)進行；四是要繼續(xù)強化服務質量管理，深入查擺運營服務工作存在的突出問題，采取切實有效的措施辦法，從根源杜絕有責投訴行為的發(fā)生。